Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu politika, Plinik web sitesi ve uygulamasının (“Hizmet”) kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

2. Topladığımız bilgiler

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta, telefon, işletme adı.
• Kullanım ve güvenlik kayıtları: IP adresi, tarayıcı türü, giriş zamanları, işlem günlükleri.
• İşletmelerin Hizmet üzerinden kendi müşterileri için kaydettiği veriler (bu verilerde işletme veri sorumlusudur).

3. Güvenlik

Verilere erişim kiracı bazında izole edilir; her işletme yalnızca kendi verisini görür. Parolalar tek yönlü özetlenerek saklanır, üçüncü taraf entegrasyon anahtarları şifreli tutulur, kritik işlemler denetim kaydına yazılır. Bağlantılar şifreli (HTTPS) kurulur.

Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir; bir ihlal olması hâlinde KVKK m.12 uyarınca yetkili mercilere ve etkilenen kişilere gerekli bildirim yapılır.

4. Çerezler

Hizmet yalnızca oturumu yürütmek için gerekli çerezleri kullanır (oturum çerezi). Reklam veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanılmaz; bu nedenle ayrıca çerez onayı istenmez.

5. Üçüncü taraflar

Hizmetin sunulması için barındırma/altyapı, SMS iletimi ve (işletmenin tercihine göre) ödeme kuruluşu gibi sağlayıcılarla çalışılır. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde işler. Verileriniz satılmaz.

6. Haklarınız ve iletişim

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız. İletişim: [KVKK başvuru e-postası].